Hatályos: 2026. szeptember 10-től

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a KVGravír webáruház használatával, a termékek megrendelésével, a vásárlói regisztrációval és a kapcsolattartással összefüggő személyesadat-kezelésekről tájékoztatást nyújtson.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Kiss Attila egyéni vállalkozó
Székhely/lakcím: 3656 Sajóvelezd, Dózsa György út 13.
E-mail: varrovanda19@gmail.com
Weboldal: kvgravir.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket és kérelmeket a fenti e-mail-címen lehet benyújtani.

2. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszi figyelembe:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt (Infotv.);
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényt;
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényt;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal kapcsolatos vonatkozó jogszabályokat.

3. A kezelt személyes adatok köre

A KVGravír webáruházban történő vásárlás, illetve felhasználói regisztráció során az alábbi személyes adatok kezelése válhat szükségessé:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• számlázási név és cím;
• szállítási név és cím;
• regisztrációhoz kapcsolódó adatok;
• megrendelés adatai;
• a vásárlással kapcsolatos kommunikáció adatai.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amely az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges.

4. Regisztráció

A webáruházban lehetőség van vásárlói fiók létrehozására.

A regisztráció során megadott adatokat az adatkezelő a felhasználói fiók létrehozása és működtetése, valamint a későbbi rendelések megkönnyítése érdekében kezeli.

Az adatkezelés célja: vásárlói fiók létrehozása és fenntartása.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett által kezdeményezett szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele.

A felhasználó kérheti regisztrációjának és az ahhoz kapcsolódó adatainak törlését, amennyiben azok megőrzését jogszabály nem írja elő.

5. Webáruházban leadott megrendelések

A megrendelés teljesítéséhez az adatkezelő a vásárló által megadott személyes adatokat kezeli.

Az adatkezelés célja:

• a megrendelés rögzítése;
• a szerződés teljesítése;
• a vásárlóval történő kapcsolattartás;
• a termék kiszállítása;
• a számla kiállítása;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, szállítási adatok, valamint a megrendeléshez kapcsolódó egyéb szükséges információk.

Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

6. Fizetési módok

A KVGravír webáruházban jelenleg az alábbi fizetési módok érhetők el:

Banki átutalás

Banki átutalás esetén a vásárló a megrendelés ellenértékét az adatkezelő részére banki átutalással teljesíti.

Az átutalás során az adatkezelő a fizetés teljesítéséhez és a könyveléshez szükséges adatokat kezeli.

Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a megrendelés ellenértékét a vásárló a kézbesítéskor fizeti meg a szállítási szolgáltató által biztosított módon.

7. Szállítás és adattovábbítás

A megrendelt termékek kiszállítása Foxpost szolgáltatás igénybevételével történik.

A megrendelés teljesítése érdekében a szállításhoz szükséges személyes adatok a szállítási szolgáltató részére továbbíthatók.

Az adattovábbítás célja a megrendelt termék kézbesítésének biztosítása.

A továbbított adatok köre különösen:

• címzett neve;
• szállítási adatok;
• telefonszám;
• e-mail-cím;
• a küldeményhez és kézbesítéshez kapcsolódó adatok.

A szállítási szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint is kezelheti a részére továbbított adatokat.

8. Kapcsolattartás

Amennyiben a vásárló vagy érdeklődő e-mailben, illetve a webáruház egyéb kapcsolattartási lehetőségén keresztül felveszi a kapcsolatot az adatkezelővel, az adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a megkeresés megválaszolása céljából kezeli.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás és ügyfélszolgálat.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve adott esetben a szerződés teljesítése.

9. Számlázás és számviteli bizonylatok

A számla kiállításához szükséges személyes adatokat az adatkezelő jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében kezeli.

A számviteli bizonylatokat és az azok alapjául szolgáló adatokat az adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban meghatározott megőrzési idő alatt köteles megőrizni.

10. Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeli.

A megrendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges időtartamig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli.

A számviteli és adózási jogszabályok alapján megőrzendő adatokat az adatkezelő a jogszabályban meghatározott időtartamig megőrzi.

A regisztrációhoz kapcsolódó adatokat a felhasználói fiók fennállásáig, illetve a fiók törléséig kezeli, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől és egyéb jogosulatlan adatkezeléstől.

12. Sütik (cookie-k)

A webáruház működése során cookie-k (sütik) használatára kerülhet sor.

A cookie-k lehetnek a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik, illetve – amennyiben ilyen szolgáltatásokat alkalmaz a webáruház – statisztikai, marketing vagy egyéb célú sütik.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k alkalmazása esetén az adatkezelő a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gondoskodik a szükséges tájékoztatásról és hozzájárulás beszerzéséről.

Megjegyzés: a KVGravír által ténylegesen használt cookie-k és külső szolgáltatások listáját a weboldal technikai beállításainak ellenőrzése után szükséges véglegesíteni.

13. Harmadik felek és adatfeldolgozók

A megrendelések teljesítéséhez szükséges személyes adatok olyan szolgáltatók részére továbbíthatók, amelyek az adatkezelő megbízásából vagy a teljesítésben közreműködve vesznek részt.

Ilyen lehet különösen:

• a szállítási szolgáltató;
• a tárhelyszolgáltató;
• az informatikai/webshop szolgáltató;
• a számlázási szolgáltató;
• könyvelő vagy könyvelési szolgáltató;
• fizetéshez kapcsolódó szolgáltató, amennyiben ilyen igénybevétele történik.

Az adatkezelő kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat továbbítja.

14. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
• kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
• bizonyos esetekben kérni személyes adatainak törlését;
• bizonyos esetekben kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

Az érintett jogainak gyakorlásával kapcsolatos kérelmet a varrovanda19@gmail.com e-mail-címre lehet elküldeni.

Az adatkezelő a kérelemre a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszol.

15. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő módon történik, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.

16. Az Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az mindig megfeleljen a hatályos jogszabályoknak és a webáruház tényleges működésének.

A módosított tájékoztató a közzétételt követően alkalmazandó.

Kiss Attila e.v.
KVGravír
3656 Sajóvelezd, Dózsa György út 13.
E-mail: varrovanda19@gmail.com
Weboldal: kvgravir.hu